Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF)

Általános szerződési feltételek megállapítása az Üzemeltető (eladó) és a Megrendelő (Vevő) között.

1. A aquaprotect.hu internetes áruház (e-shop) üzemeltetője a AQUAPROTECT s. r. o., Rybárska ulica 636, 930 13 Trhová Hradská, Szlovák Köztársaság, azonosítószám: 55339221, bejegyzett a Nagyszombati Kerületi Bíróság Cégjegyzékébe. sz. betét 53796/T
2. A vásárló (Vásárló) az online áruházban minden természetes vagy jogi személy, aki űrlapot nyújt be áru – termék vagy termékek – megrendeléséhez.
3. Fizikai személyként történő megrendeléskor – vezeték- és vezetéknév, szállítási cím, telefonszám és e-mail megadása szükséges. Ha jogi személyként vásárol, meg kell adni a cégnevet, az adószámot és a számlázási címet, ha az eltér a megrendelésben szereplő szállítási címtől.
4. Az árumegrendelés Üzemeltető általi elfogadása, így az adásvételi szerződés megkötése ennek a helyesen és hiánytalanul teljesített megrendelésnek az Üzemeltető általi elektronikus formában történő visszaigazolása alapján történik. A megrendelés elküldését követően a megrendelés beérkezéséről szóló visszaigazolás, valamint a későbbiekben a megrendelés állapotával kapcsolatos egyéb információk (például: a rendelés feldolgozása megtörtént, az áru elküldve stb.) elküldésre kerül az e- beírt mail.
5. Az adásvételi szerződés teljesítési helyén a Megrendelőnek a megrendeléssel együtt szereplő elektronikus űrlapon feltüntetett székhelye (lakóhelye) vagy telephelye értendő. Az árut az Üzemeltető harmadik felek (szerződéses fuvarozó, szerződéses partner, Szlovák Posta) igénybevételével szállítja ki, vagy az Üzemeltető a Megrendelővel kötött megállapodás alapján szállítja ki az árut és az áru az Üzemeltetőnél készen áll az átadásra. Az áruk kiszállítása a Megrendelőnek történő átadással, vagy az áru szállításra történő átadásával a szerződött fuvarozónak történik. Az áru tulajdonjoga az áru kiszállításával a Vásárlóra száll át, a megrendelésben feltüntetett teljes vásárlási összeg kifizetésének felfüggesztő feltételével. A tulajdonosi jogoknak az Üzemeltetőről a Vevőre való átruházásáig a Megrendelőt terheli minden letétkezelői kötelezettség, és köteles a termékeket saját költségén biztonságosan tárolni és úgy megjelölni, hogy azok az Üzemeltető árujaként azonosíthatók legyenek. körülmények.
6. Az Üzemeltető az árut az elektronikus megrendelőlap kézhezvételét követően a lehető legrövidebb időn belül az Üzemeltető honlapján meghatározott szállítási határidőn belül eljuttatja a Vásárlóhoz. A vásárló tudomásul veszi, hogy a megadott szállítási dátumok (szállítási időpontok) tájékoztató jellegűek. A Vevő vállalja a szállítási határidő meghosszabbítását, ha azt jelezte, hogy az áru megrendelésre készült, vagy más körülmények ezt megkívánják. Abban az esetben, ha az Üzemeltető nem tudja az összes megrendelt árut a Megrendelőnek a megbeszélt határidőn belül kiszállítani, erről a lehető legrövidebb időn belül értesíti a Megrendelőt és tájékoztatja a megrendelt áru várható szállítási időpontjáról, vagy javaslatot tesz a kiszállításra. helyettesítő áruk.
7. Amennyiben az árut szerződéses fuvarozó szállítja, a Megrendelő feljogosítja az Üzemeltetőt arra, hogy a szerződéses fuvarozó számára az áru kiszállításához szükséges személyes adatokat (név/cégnév, cím, telefon) megadja.
8. Az áru átvételekor a Vásárló átvételi elismervényt kap az áruról. A Vásárló az áruval együtt vagy e-mailben kap egy dokumentumot a vételár kiszámításával.
9. Abban az esetben, ha a Megrendelő nem veszi át az árut azon a helyzeten kívül, amikor az áru szállítás közben megsérült (a küldeményt az Üzemeltető hibájából kézbesítetlenként küldik vissza, pl. ha a szerződéses fuvarozó nem találta meg a címzettet, megtette nem értesült a küldemény tárolásáról, a Megrendelő véletlenül vagy szándékosan nem vette át a küldeményt stb.), az Üzemeltető követelheti a kötelezettségszegéssel okozott kár megtérítését, amely szerződési kötbért jár. Ilyen esetben a kötbért legalább a kifizetett postaköltség (az Üzemeltető tényleges szállítási költsége) mértékében, legfeljebb a megrendelés teljes árának 50%-ában állapítják meg. Azon vásárlónak, aki nem vette át a megrendelést, e-mailt küldünk, vagy telefonon megkeressük, hogy tájékozódjon arról, hogy mi a teendő a rendelésével kapcsolatban. Az e-mailben küldött megkeresés megválaszolásához az Ügyfélnek az üzenet elküldésétől számított 7 nap áll rendelkezésére a válasz megküldésére. Amennyiben a Megrendelő a visszaküldött küldemény újraküldését kéri, az Üzemeltető a küldemény végösszegéhez az érvényes árlista szerinti másodkezelési díjat és postaköltséget számít fel. Amennyiben a Megrendelő a megadott időn belül nem válaszol az Üzemeltető hívására, úgy a megrendelést az Üzemeltető törli. Abban az esetben, ha a Megrendelő az árut nem veszi át, és a küldeményt az Üzemeltető hibájából kézbesítetlenként küldik vissza, pl. ha a szerződéses fuvarozó nem találta meg a címzettet, a Megrendelő véletlenül vagy szándékosan nem vette át vagy megtagadta a küldemény átvételét, a nyomtatvány újraküldése csak az áru vételárának előre történő megfizetése esetén lehetséges.

10. A vásárlónak, mint magánszemélynek joga és lehetősége van az áru átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől (Csak az e-shopon keresztül történő online vásárlás esetén érvényes). Ebben az esetben a Megrendelő felveszi a kapcsolatot az Üzemeltetővel, és írásbeli elállási nyilatkozatot küld neki a rendelés számának, a vásárlás időpontjának és számlaszámának vagy a pénzügyi elszámolás pontos címének feltüntetésével. A Vevő a megvásárolt árut lehetőség szerint az átvételkori eredeti állapotában (beleértve a dokumentációt és a szállított tartozékokat) saját költségén, a vásárlást igazoló eredeti bizonylattal együtt visszaküldi az Üzemeltető címére (nem utánvétes fizetés). A Megrendelő nem jogosult elállni a szerződéstől, ha az árut személyesen az Üzemeltetőnél vásárolta, vette át és ellenőrizte. Az Üzemeltető vállalja, hogy az adásvételi szerződéstől való elállástól számított 14 naptári napon belül, de legkésőbb a visszaküldött áru üzletbe vagy reklamációs osztályunkra történő visszaszállítása előtt visszaküldi a Vevőnek az adott áruért kifizetett árat, vagy szolgáltatás. A küldemény visszaküldésének költségei teljes egészében a Megrendelőt terhelik.
    Erre a célra a Megrendelő a szerződéstől való elálláshoz használt formanyomtatvány mintát használhatja.

    A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a Megrendelő különleges igényei szerint készült áru, méretre készített áru vagy kifejezetten egy Ügyfél részére szánt áru értékesítése esetén a szerződéstől nem állhat el.

    Megjegyzés: Annak érdekében, hogy az áru visszaküldésekor kifizetett vételár teljes összegét visszakaphassa, a visszaküldött árunak a lehető legteljesebbnek és teljesebbnek kell lennie, azaz tartalmaznia kell minden olyan tartozékot, amely az értékesítési csomag részét képezte. Abban az esetben, ha a Vevő eláll az adásvételi szerződéstől és csökkentett értékű, használt, sérült és/vagy hiányos árut szállít az Eladónak, a vevő köteles az eladónak megtéríteni a költségeket a pontban foglaltak szerint. A Szlovák Köztársaság Polgári Törvénykönyvének 457. §-a és 458. §-a, amelyek az áru javításával és eredeti állapotuk helyreállításával kapcsolatban keletkeztek, mivel a 10. § bek. 4 törvény. nem. 102/2014. a fogyasztót terheli az áru értékcsökkenése, amely az áru olyan kezelésének eredményeként következett be, amely túlmutat az áru tulajdonságainak és működőképességének megállapításához szükséges kezelési körön.

11. Az üzemeltető az árváltoztatás jogát fenntartja. Az ár a megrendelés kézhezvételét igazoló e-mailben megadottak szerint érvényes. Az ár nem tartalmazza a szállítási és egyéb költségeket, kivéve, ha az a termékleírásban szerepel. Az áru ára az érvényes árlista alapján kerül meghatározásra. Az áruk kedvezményes (akciós) árai egyértelműen meg vannak jelölve (például „akciós” vagy „akciós”). A kedvezményes árak érvényessége a kedvezményes árnál feltüntetett időtartamig tart.
12. A postaköltség a Szlovák Köztársaság területén érvényes. Amennyiben az Ügyfél jelenleg külföldön tartózkodik vagy él, a fizetési és szállítási feltételeket az Üzemeltető személyesen egyezteti a Megrendelővel telefonon vagy e-mailben. Egy megrendelés több küldeményre történő felosztása esetén a Megrendelő kérése alapján a postaköltség szállításonként külön-külön felszámítható.
13. A garanciális feltételeket a Reklamációs eljárás tartalmazza.
14. Az Üzemeltető nem vállal felelősséget a kézbesítő által okozott késedelmes áruszállításért vagy a Vásárló hibás címének megadása miatt. A vevő köteles az árut a kézbesítőtől történő átvételkor alaposan ellenőrizni, és az áru átvételét az áru átvételén aláírásával igazolni. Ha a küldemény láthatóan megsérül vagy megsemmisült, a Megrendelő köteles haladéktalanul felvenni a kapcsolatot az Üzemeltetővel, a küldemény átvétele nélkül. Az áru kézbesítésének esetleges elmaradása a szállító hibájából, vagy a szállító által okozott árukárosodás miatt ilyen esetekben közvetlenül a kézbesítőhöz kell fordulni. Az áru szállításból eredő mechanikai sérülése miatti reklamációt, amelynek átvételét a Megrendelő a szállítónak hibamentesen visszaigazolta, az Üzemeltető nem ismeri el jogosnak, és az ilyen reklamációból történő kifizetést a Megrendelőnek nem teljesíti. 
15. Minden beérkezett elektronikus árurendelés adásvételi szerződés megkötésére irányuló javaslatnak minősül, és nem minősül kötelező erejűnek. A Vevőnek jogában áll a megrendelést indoklás nélkül bármikor elállni az áru kiszállítása előtt, e-mailben vagy telefonon, kivéve, ha az áru megrendelésre készült. Az Üzemeltetőnek jogában áll elállni a rendeléstől, ha az árut vis maior miatt nem szállítják ki, a gyártás leállása miatt, annak elfogyása miatt, vagy a termék szállítási hibája miatt a jelen pontban feltüntetett áron. webáruházban, minden esetben az Üzemeltető tájékoztatja a Vásárlót. Az Üzemeltető köteles biztosítani a csereáru kiszállításának lehetőségét és az áru megrendelésétől elállni. A vételár vagy annak egy részének kiegyenlítése esetén a megrendelés törlése esetén a pénzösszeg 14 naptári napon belül az áru kiegyenlítésének módjával megegyezően kerül visszafizetésre, kivéve, ha a Vásárló másként kéri.
16. törvény alapján kezeljük az Ügyfél személyes adatait. 18/2018 Coll. a személyes adatok védelméről. Az Ügyfél hozzájárul ahhoz, hogy az Üzemeltető személyes adatait, különösen a fent említett és/vagy az Üzemeltető tevékenységéhez szükséges személyes adatait kezelje és tárolja valamennyi információs rendszerében. Az Ügyfél ezt a hozzájárulását az Üzemeltetőnek határozatlan időre adja meg. A személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulását az Ügyfél írásban (e-mailben, levélben) vagy telefonon bármikor visszavonhatja, amely alapján az Üzemeltető a személyes adatait adatbázisából törli. A regisztrált Ügyfél személyes adatait közvetlenül online módban frissítheti a webáruház honlapján, bejelentkezéskor.
17. A megrendelés elküldése vagy regisztráció után a vásárló üzeneteket kaphat az eladótól termékajánlatokról, akciókról, hírekről. A megrendelő bármikor visszavonhatja a küldeményt a neki kézbesített e-mailekben található linken keresztül.
18. A Polgári Törvénykönyv általános rendelkezésein túlmenően a személyi előírások, így különösen a Sztv. törvény, a házaló és a csomagküldő árusítás fogyasztóvédelméről szóló 108/2000. A fogyasztóvédelemről szóló 250/2007.
19. Az Ügyfél és az Üzemeltető megállapodnak abban, hogy az elektronikus kommunikációs formát, különösen az elektronikus levélben és az interneten keresztül, teljes mértékben érvényesnek és mindkét fél számára kötelező érvényűnek ismerik el. Az adásvételi szerződéstől való elállás esetén az elektronikus kommunikáció nem elfogadható.
20. törvény vonatkozó rendelkezései, a Ptk. 22/2004 Coll. törvény módosításáról, valamint az elektronikus kereskedelemről szóló 128/2002 Coll. törvénnyel módosított belső piac fogyasztóvédelmi ügyekben történő állami ellenőrzéséről, valamint egyes törvények módosításáról. 284/2002 Coll. törvénnyel módosított, a csomagküldő kereskedelemben történő fogyasztóvédelemről.
21. A Vásárló a megrendelés elküldésével kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et elolvasta, és azzal teljes egészében egyetért. Az Üzemeltető a jelen ÁSZF egyéb rendelkezéseitől függetlenül nem vállal felelősséget a Megrendelővel szemben a gondatlanságból, az adásvételi szerződés megszegéséből vagy egyéb módon felmerült elmaradt haszonért, lehetőség kieséséért vagy egyéb közvetett vagy következményi kárért. Abban az esetben, ha a Szlovák Köztársaság illetékes hatóságai a jelen Általános Szerződési Feltételek egyes rendelkezéseit részben vagy egészben érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyítják, az Általános Szerződési Feltételek egyéb rendelkezéseinek érvényessége és végrehajthatósága, valamint a az Általános Szerződési Feltételek vonatkozó rendelkezéseinek többi része nem érinti.
22. Az Általános Szerződési Feltételek az elektronikus megrendelőlap elküldésének napján az Üzemeltető honlapján szereplő megfogalmazásban érvényesek, kivéve, ha a két fél kifejezetten másként állapodik meg.